Сделать заказ

 

    Как сделать заказ в транспортной компании FinnRoad 

Уважаемые клиенты, перед тем как заказать трансфер или тур в нашей компании, ознакомьтесь пожалуйста с инструкцией, которая поможет Вам правильно и быстро сделать бронь.

Для того, что бы забронировать трансфер в аэропорт Хельсинки, трансфер в аэропорт Тампере, трансфер в аэропорт Лаппеенранты, Вам необходимо связаться с нашим диспетчером и оставить следующую информацию 

 
1.Дату и точное время  Вашего вылета
2.Количество пассажиров
3.Ваше имя
4.Ваш контактный номер телефона 
5.Ваш адрес или адреса, с которых Вас нужно забирать в СПб
 
Сообщив всю необходимую информацию диспетчеру, Вы можете быть уверены, что Ваша заявка принята и трансфер в аэропорт Хельсинки Вам забронирован. Накануне, за сутки до Вашего выезда из СПб, с Вами свяжется наш оператор и сообщит всю информацию по поездке, а затем Вам позвонит водитель и скажет время Вашего выезда, а так же оставит свой номер телефона для связи с ним.
 
На обратный трансфер из аэропорта Хельсинки, трансфер из аэропорта Тампере или трансфер из аэропорта Лаппеенранты, Вы можете оставить заявку сразу, при бронировании мест туда, но так же Вы можете заказать места в маршрутке уже из за границы, но желательно заранее, хотя бы не позднее чем за 2 дня. Вам необходимо предоставить следующую информацию.
 
1.Точную дату и точное время Вашего прилета ( мы обязательно учитываем время получения вашего багажа и для грамотного и удобного формирования графика вашей поездки из аэропорта, нам необходимо знать точное время Вашего прилёта в аэропорт)
2.Откуда Вы прилетаете и номер Вашего рейса
3.Количество пассажиров
4.Ваше имя
5.Контактный номер телефона по которому можно будет связаться с Вами в роуминге, а так же дополнительные источники для связи: Viber, WhatsApp, Telegram и дополнительные телефоны.
 
Накануне, за сутки, Вам придет смс с просьбой подтвердить Вашу бронь, на которую Вам нужно обязательно ответить ! (можно через Viber, WhatsApp, Telegram). После этого, Вам пришлют номер, цвет, марку микроавтобуса и финский контактный  номер и имя водителя, а так же информацию, где и во сколько он будет Вас ожидать.
Важно! 
Диспетчер может связаться с Вами по Viber, WhatsApp, Telegram, но в аэропорту Вам необходимо быть на связи, что бы водитель имел возможность по необходимости Вам написать смс или позвонить.
При задержки рейса Вам необходимо сообщить об этом диспетчеру, что бы решить этот вопрос.