Страница 3 из 3
Как сделать заказ от адреса до адреса
Уважаемые клиенты, перед тем как заказать трансфер в Хельсинки, Тампере, Лаппеенранты, Иматру, Котку, Турку, Хамина, Котка, Хамеенлина или в другие города Финляндии в нашей компании, ознакомьтесь пожалуйста с инструкцией, которая поможет Вам правильно и быстро сделать бронь.
Для того, что бы забронировать трансфер в Финляндию от дома ( адреса ) до дома (адреса) Вам необходимо связаться с нашим диспетчером и оставить следующую информацию
1.Дату и предполагаемое время выезда ( утром или вечером)
2.Количество пассажиров
3.Ваше имя
4.Ваш контактный номер телефона
5.Ваш адрес или адреса, с которых Вас нужно забирать в СПб
Сообщив всю необходимую информацию диспетчеру, Вы можете быть уверены, что Ваша заявка принята и трансфер в Финляндию от дома до дома Вам забронирован. Накануне, за сутки до Вашего выезда из СПб, с Вами свяжется наш оператор и сообщит всю информацию по поездке, а затем Вам позвонит водитель и скажет время Вашего выезда, а так же оставит свой номер телефона для связи с ним.
На обратный трансфер из Финляндии от адреса до адреса Вы можете оставить заявку сразу, при бронировании мест туда, но так же Вы можете заказать места в маршрутке уже из за границы, но желательно заранее, хотя бы не позднее чем за 2 дня. Вам необходимо предоставить следующую информацию.
1.Точную дату и желаемое время Вашего выезда
2.Откуда Вас забирать ( с адреса, отеля, порта и тд)
3.Количество пассажиров
4.Ваше имя
5.Контактный номер телефона по которому можно будет связаться с Вами в роуминге, а так же дополнительные источники для связи: Viber, WhatsApp, Telegram и дополнительные телефоны.
Накануне, за сутки, Вам придет смс с просьбой подтвердить Вашу бронь, на которую Вам нужно обязательно ответить ! (можно через Viber, WhatsApp, Telegram) и прислать Ваш адрес. После этого, Вам пришлют номер, цвет, марку микроавтобуса и финский контактный номер и имя водителя, а так же информацию, во сколько он за вами заедет.
Важно!
Диспетчер может связаться с Вами по Viber, WhatsApp, Telegram, но Вам необходимо быть на связи, что бы водитель имел возможность по необходимости Вам написать смс или позвонить.
Убедительная просьба, если Вы забронировали трансфер в/из Финляндии и к вас изменились обстоятельства и поездка отменяется, пожалуйста сообщите об этом диспетчеру, сразу же, как только об этом узнаете!